Помощь
Наши контакты
Мы всегда рады помочь вам с выбором кроссовок, ответить на ваши вопросы и предоставить необходимую информацию. Свяжитесь с нами:
- По телефону:
- По электронной почте: [email protected]
- Через форму обратной связи на сайте: https://topsaleshoes.ru/contacts
Часто задаваемые вопросы
Как выбрать размер кроссовок?
Рекомендуем воспользоваться нашей размерной таблицей, которая представлена на странице каждого товара. Для точного определения размера необходимо измерить длину стопы в сантиметрах и сравнить ее с данными таблицы.
Как оформить заказ?
Оформление заказа на сайте TopSaleShoes очень просто. Вам необходимо выбрать понравившиеся кроссовки, указать размер и количество, добавить товар в корзину и перейти к оформлению заказа. Далее вам потребуется заполнить контактную информацию и выбрать способ доставки и оплаты.
Какие способы доставки доступны?
Мы предлагаем следующие варианты доставки:
- Курьерская доставка по Москве и Московской области;
- Доставка по России почтой;
- Доставка по России транспортными компаниями;
- Самовывоз из нашего пункта выдачи заказов.
Какие способы оплаты доступны?
Мы предлагаем следующие варианты оплаты:
- Оплата банковской картой на сайте;
- Оплата наличными при получении заказа;
- Оплата через электронные платежные системы.
Какие гарантии предоставляются на кроссовки?
На все кроссовки, представленные в нашем магазине, действует гарантия от производителя сроком 1 год. В случае возникновения дефектов в течение гарантийного срока вы можете обратиться в наш сервисный центр.
Как вернуть товар?
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа, если он вам не подошел. Для возврата товара необходимо связаться с нами по телефону или электронной почте и оформить заявку. Товар должен быть в оригинальной упаковке, с сохранением всех ярлыков и без следов эксплуатации.Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения нами товара.
Для оформления возврата необходимо связаться с нами по телефону или по электронной почте [email protected].
Как связаться с нами
У вас остались вопросы? Не стесняйтесь обращаться к нам! Мы всегда рады помочь вам выбрать идеальные кроссовки.
- Позвоните нам:
- Напишите нам письмо: [email protected]
- Заполните форму обратной связи на сайте: https://topsaleshoes.ru/contacts
- Обратитесь в онлайн-чат на сайте, если он доступен
Мы работаем круглосуточно, чтобы предоставить вам максимально комфортную и удобную покупку.
Следите за нашими новостями и акциями в социальных сетях:
- ВКонтакте: https://vk.com/topsaleshoes
- Instagram: https://www.instagram.com/topsaleshoes/
- Facebook: https://www.facebook.com/topsaleshoes/